Política de Privacidade

1. Introdução

A ESU Digital, operada pela JC PRIME SERVIÇOS DIGITAIS LTDA (CNPJ 34.784.046/0001-60), está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso
• Dados de Comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato ou WhatsApp
• Dados de Campanhas: informações relacionadas às campanhas de marketing digital contratadas

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar os serviços contratados de marketing digital
• Entrar em contato para esclarecimentos sobre os serviços
• Enviar comunicações sobre atualizações e novidades
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises estatísticas e de desempenho

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela ESU Digital é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e proteção ao crédito.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads) para execução de campanhas
• Ferramentas de análise e monitoramento (Google Analytics)
• Prestadores de serviços essenciais para operação do negócio
• Autoridades governamentais quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.

9. Alterações na Política

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

10. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail disponíveis em nosso site.